Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng svn388

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng svn388.io, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của svn388.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này cấu thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và svn388 (nền tảng). Điều khoản này được áp dụng đồng thời cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng loại trò chơi hoặc dịch vụ cụ thể trên nền tảng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại svn388, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. svn388 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là công dân Việt Nam hoặc người cư trú hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam, hoặc người dùng quốc tế truy cập từ các quốc gia không hạn chế dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn hoặc cơ quan có thẩm quyền thiết lập.
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống svn388. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ tên theo chứng minh thư/căn cước công dân, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. svn388 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản svn388 là thông tin cá nhân và tuyệt đối không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho bất kỳ người nào khác sử dụng.
• Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho svn388 qua email hỗ trợ. svn388 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn chậm trễ báo cáo.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

svn388 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV v.v.), cùng với tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý an toàn.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• Xác minh danh tính: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên svn388. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối.
• Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp và rút tiền hằng ngày có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ tài khoản (VIP). Chi tiết hạn mức được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của mỗi người dùng.
• Phí giao dịch: svn388 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

Toàn bộ các trò chơi trên nền tảng svn388 – bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các sản phẩm khác – đều vận hành dựa trên quy tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi có yếu tố ngẫu nhiên được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba uy tín.

• Quyết định cuối cùng: Kết quả được hệ thống máy chủ của svn388 ghi nhận là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa hiển thị trên thiết bị của người dùng và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên.
• Lỗi kỹ thuật: Nếu một trò chơi bị lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, svn388 có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và loại cược có giới hạn tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng. svn388 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên đánh giá rủi ro.
• Kết quả cá cược thể thao: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền. Đối với V-League và các giải đấu Việt Nam, nguồn kết quả chính thức từ VFF/VPF được ưu tiên.

svn388 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và yêu cầu riêng được công bố kèm theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải được vòng cược đủ số lần quy định (thường từ 15x đến 40x tùy chương trình) trước khi được quy đổi thành số dư có thể rút. Chi tiết cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi phần thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi ưu đãi chào mừng chỉ được nhận một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ thanh toán. Hành vi lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền thu hồi: svn388 có quyền thu hồi tiền thưởng và các khoản thắng có được từ tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc hành vi gian lận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ svn388. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của hệ thống svn388 để trục lợi tài chính.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế đã được áp dụng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, gian lận thẻ tín dụng hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng svn388.
• Đặt cược theo hướng đối lập cùng lúc (arbitrage betting) hoặc thực hiện cược đảm bảo thắng bằng cách khai thác sự chênh lệch tỷ lệ cược.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên svn388 để gian lận trong trò chơi casino trực tiếp hoặc poker.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của svn388.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản (mạo danh).

svn388 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Đây là biện pháp bảo vệ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của hệ thống.

• Đình chỉ tạm thời: Áp dụng khi cần điều tra các giao dịch bất thường hoặc khi tài khoản vi phạm nhẹ. Thời gian điều tra thông thường không quá 72 giờ.
• Chấm dứt vĩnh viễn: Áp dụng với các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản nhiều lần. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.
• Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn tồn đọng.

svn388 đặt việc bảo vệ sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình.
• Kiểm tra thực tế: Tính năng nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian đã chơi và tổng số tiền đã cược trong phiên hiện tại.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, svn388 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi bất kỳ trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Tổn thất phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên nền tảng svn388 như lời khuyên đầu tư hoặc tài chính.
• Chậm trễ giao dịch do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba gây ra ngoài tầm kiểm soát của svn388.

svn388 cam kết duy trì nền tảng hoạt động ổn định với thời gian hoạt động (uptime) mục tiêu đạt 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kéo dài ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng, svn388 sẽ thông báo kịp thời và xem xét bồi thường theo từng trường hợp cụ thể.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng svn388.io bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài nguyên kỹ thuật số khác đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của svn388 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào của svn388 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ svn388.
• Tên miền svn388.io, thương hiệu "svn388" và các biến thể liên quan được bảo hộ. Hành vi sử dụng thương hiệu trái phép có thể bị truy cứu pháp lý.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.

svn388 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của văn bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, svn388 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ svn388.io trong vòng tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.